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饿了么、网易考拉等18家企业被工信部点名:违规
发表时间:2019-07-10

  云计算、北京国美电器等企业,因用户申诉主要涉及的增值电信企业、移动转售被通报。

  记者获悉,一季度,工信部组织对100家互联网企业106项互联网服务进行抽查,发现18家互联网企业存在未公示用户个人信息收集使用规则、未告知查询更正信息的渠道、未提供账号注销服务等问题,已责令相关企业整改。

  同时,组织对50家手机应用商店的应用软件进行技术检测,发现违规软件33款,涉及违规收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题,已对违规软件进行下架处理,并责令企业整改。

  工信部在通报中指出,一季度,工业和信息化部和各省(自治区、直辖市)通信管理局组织基础电信企业月均拦截骚扰电线亿次,约谈骚扰电线余家企业,向相关源头管理部门转办问题线万条。

  同时,一季度,工业和信息化部组织基础电信企业累计拦截虚假“+86”国际来电1466万次,利用短信、闪信等技术手段,累计发送疑似诈骗电线亿次。

  记者获悉,一季度,全国电线亿户,其中移动电线亿户。工业和信息化部及各省(自治区、直辖市)电信用户申诉受理机构受理电信用户申诉18057件,环比上升2.9%,同比上升5.9%(详见附件3、4)。收费争议类申诉占比34.7%,环比下降4.5%;用户服务类申诉占比42.9%,环比上升3.9%;网络质量类申诉占比22.3%,环比上升0.6%。

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